В 10:21 поступило сообщение о пожаре на проспекте Циалковского. Во время следования по маршруту №3 произошло возгорание автомата защитного отключения в троллейбусе. На этот момент в салоне находились около 40 пассажиров. Эвакуировав людей, водитель с помощью огнетушителя ликвидировал возгорание, но пока водитель опускал штанги контактных проводов, огонь вспыхнул снова. Мужчина закрыл двери троллейбуса, чтобы ограничить доступ кислорода, и вызвал пожарную охрану.

По прибытии пожарных подразделений происходило горение части салона троллейбуса на площади 25 кв. метров. Вероятнее всего, причиной пожара стало короткое замыкание электропроводки в коммутационном узле. Возможно, на возникновение пожара повлиял и тот факт, что через два месяца троллейбус подлежал списанию.